12306软件加载不出来

显示5G网，＋WIFi，出现加载缓慢，卸载了重装还是如此，显示网络异常，不知是软件匹配问题还是12306本身问题，请优化。

楼主您好，关于您反馈的问题情况，樱子查询到此情况是由于应用自身服务器问题。首先非常感谢您的反馈，此问题为铁路12306自身服务器异常导致，在节假日购票高峰期，应用服务器访问量增加，从而导致了服务器繁忙，用户在购票时遇到延迟或无法连接的情况。遇到此类现象建议您向应用反馈。反馈方式：铁路12306>我的>温馨服务>建议。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。