求助，我新买的荣耀magic8Pro开启了护眼监测，但是任何动作都没有提醒

我在今天新买的maggic8Pro，之前去实体店的时候体验过那台样机，开启了护眼检测，只要一低头它就会有胶囊提醒，但是这台我都开启了，但是一点提示都没有，请问这是怎么了，是系统的bug还是我的前置摄像头有问题？有什么办法能够解决吗？还是需要更换？

有点过今日不再提醒按钮吗？有的话就不会继续提醒了

差不多我的也一样，就刚刚买回来提示一下！后面躺下玩.有时候关灯玩再也没提示过

楼主您好，嘀嗒注意到您的问题，针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1、开启荣耀绿洲护眼>护眼监测后，连续处于不健康行为或环境下使用手机几分钟，观察是否会触发提醒。（典型自测用例：处于暗室/距离手机15cm，持续使用10min，观察是否触发提醒）。
2、开启荣耀绿洲护眼>护眼监测后，隔天在荣耀绿洲护眼>护眼统计可详细查看前一天用眼日报的统计数据与提醒情况。
3、若护眼统计中有较长时间的不良用眼环境&行为数据，但提醒次数为0，反馈在典型自测用例下仍始终未触发提醒，请确认通知权限是否打开（路径：设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统程序>搜索【荣耀绿洲护眼】>通知管理，检查允许通知是否全部开启）。

我刚买的时候也是提醒，烦了，就取消了

oozjy00 发表于 2026-5-31 13:34
差不多我的也一样，就刚刚买回来提示一下！后面躺下玩.有时候关灯玩再也没提示过

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，该问题可能是由于关闭了护眼提醒的通知权限，请先确认通知权限是否打开：
（路径：设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统程序>搜索【荣耀绿洲护眼】>通知管理，检查允许通知是否全部开启）。
开启后可以试试以下方法自行检查：
开启荣耀绿洲护眼>护眼监测后，连续处于不健康行为或环境下使用手机几分钟，观察是否会触发提醒。
（典型自测用例：处于暗室/距离手机15cm，持续使用10min，观察是否触发提醒）。
希望可以给您带来帮助，如后续有疑问或需要进一步支持，可以随时联系佩奇，愿您生活如诗，万事如意。