拍视频突然自动结束，拍照突然拍不了

这个严重影响用户旅游体验啊！！！！
看着演唱会，拍着视频突然断了卡了
拿外卖突然没法扫码开柜。。。
要不你们吃饭不用筷子勺子？
老在关键时候掉链子

哈哈哈。

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容，关于您的反馈如果您的设备相机无法正常打开或正常使用，可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.确认相机是否为最新版本。进入应用市场，搜索“相机”，检查有无更新，及时升级。
4.更多操作方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ，平行空间、隐私空间重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
6月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

拍视频的时候，切换下镜头，前后切换下，试试，我的录制视频期间，不能切换前后摄像头

Magic7Pr0 发表于 2026-5-29 18:40
拍视频的时候，切换下镜头，前后切换下，试试，我的录制视频期间，不能切换前后摄像头

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，辛苦您尝试一下重启手机或者清除相机数据后查看是否依然无法在录像时切换前后摄像头呢。期待您的回复，晓凯会尽力协助您。

建议您在论坛里搜搜相关内容的最新消息，应该会有解决方法