提示无法截图保存

其实图片是正常保存了的，空间也足够

HONOR2302152613339 发表于 2026-5-26 10:32
一样  我查了好久  还以为手机哪里权限出问题了  点滚动截屏才可以截图

层主您好，非常抱歉给您带来了不便。该问题是谷歌云端参数优化时导致的异常，目前谷歌正在修复中，请您耐心等待。

你好，此问题是 Google GMS 云端配置参数优化导致，修复方案 Google 正在推送中，请耐心等待，也通过以下方案尝试手动恢复：
进入设置App > 用户和账户 > Google > 立即同步（需要登录 Google 账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。
（注：需要连接中国境外网络）

此外，也可以从 Google Play 商店搜索并安装“Google”“Gemini”等两款软件。

我也是，刚刚突然这样了

一样  我查了好久  还以为手机哪里权限出问题了  点滚动截屏才可以截图

楼主您好，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，我们内部已在加急定位分析。在问题修复前，您可以忽略该提示并正常进行截图操作，或使用局部截图或滚动截图作为替代方式，感谢您的理解与支持！

一样，刚刚问了人工客服，说正在定位问题，我还问他是不是个例，他说没有收到其他反馈，结果一看社区就有这个问题

白露清风 发表于 2026-5-26 10:56
一样，刚刚问了人工客服，说正在定位问题，我还问他是不是个例，他说没有收到其他反馈，结果一看社区就有这 ...

层主您好，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，我们内部已在加急定位分析。在问题修复前，您可以忽略该提示并正常进行截图操作，或使用局部截图或滚动截图作为替代方式，感谢您的理解与支持！

@HONOR2302152613339 层主您好，经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致，修复方案Google正在推送中，请您耐心等待，您也通过以下方案尝试手动恢复：方法1：进入设置>用户和账户>Google>立即同步（需要登录谷歌账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。
方法2：进入设置>应用>应用管理>搜索 “google play 服务”并进入 >强行停止，手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试；
如果以上操作路径均未恢复，请您耐心等待修复方案的推送。