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荣耀90无法捕获屏幕截图

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HONOR2404073526074  LV3  发表于 2026-5-26 07:34:53 马来西亚 来自:荣耀90 写真相机
我手机90从前天更新了后截图就显示,无法捕获屏幕截图,储存空间有限,无法保存屏幕截图,我手机是512的,还有300多G的内存就是截图不行。谁知道怎么回事?
产品型号REA-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称图片屏保程序
应用版本15
系统版本REA-AN00 9.0.0.220(SP3CHNC00E215R4P6)
作者声明:作品含AI生成内容
评论5
HONOR2312256411882  LV3  发表于 5-26 07:55:28 广东 来自:荣耀90 写真相机
一样90,还以为只有我截不了图
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 5-26 09:12:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312256411882 发表于 2026-5-26 07:55
一样90,还以为只有我截不了图


层主您好,小竹有关注到您的问题,辛苦您进入图库中查看是否截图成功。

评论

经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待,您也通过以下方案尝试手动恢复:进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。 温馨提示:需要连通Google服务器的网络环境下进行以上操作。  发表于 5-26 14:52:50  湖南
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-26 09:57:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,我们内部已在加急定位分析。在问题修复前,您可以忽略该提示并正常进行截图操作,或使用局部截图或滚动截图作为替代方式,感谢您的理解与支持!

评论

已核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待,您也通过以下方案尝试手动恢复: 进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。  发表于 5-26 16:25:20  湖南
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