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无法捕获截图bug

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荣耀小达人丶小竹

荣耀答答团 发表于 5-26 14:17:12 属地未知 来自：PC-VOC

HONOR2303194943911 发表于 2026-5-26 14:08
截图成功，但依旧显示无法获取屏幕截图截通知

层主您好，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，我们内部已在加急定位分析。在问题修复前，您可以忽略该提示并正常进行截图操作，或使用局部截图或滚动截图作为替代方式，感谢您的理解与支持！

荣耀小达人丶小竹

经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致，修复方案Google正在推送中，请您耐心等待，您也通过以下方案尝试手动恢复：进入设置>用户和账户>Google>立即同步（需要登录谷歌账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。温馨提示：需要连通Google服务器的网络环境下进行以上操作。发表于 5-26 14:43:08 湖南

答案有用

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