存储空间有限无法保存屏幕截图

今天下午，手机突然不能截图了

我看平台好多朋友只是有这个提示，实际上是保存下来了，但是我的不一样，确实没法保存，手机还有五十多个g，不存在存满的情况，不知道是什么原因，急

楼主你好，该问题是 Google GMS 云端配置参数优化导致，修复方案 Google 正在推送中，请耐心等待，也通过以下方案尝试手动恢复：
进入设置App > 用户和账户 > Google > 立即同步（需要登录 Google 账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。
（注：需要连接中国境外网络）

此外，也可以从 Google Play 商店搜索并安装“Google”“Gemini”等两款软件。

楼主您好，懒懒有关注到您发布的内容，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，我们内部已在加急定位分析。经核实，实际截图保存功能正常，不影响使用。在问题修复前，您可以忽略该提示并正常进行截图操作，或使用长截图作为替代方式，感谢您的理解与支持！

出现问题了

重启打法

我也是这个问题，刚和客服反馈。就是突然不行了

一样啊，我也是今天突然出现这个情况了，然后就来这里翻，刚好翻到楼主了

+1，今天发现出现了这个问题。截图会提示存储空间有限，无法保存，同时滞留的小悬浮窗也无法打开编辑，如果滚动截屏的话还可以编辑。而且图片是有保存到相册内的，不知道怎么回事，希望尽快处理

HONOR2310221012818 发表于 2026-5-25 20:48
我也是这个问题，刚和客服反馈。就是突然不行了

层主您好，有关注到您的问题，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，我们内部已在加急定位分析。经核实，实际截图保存功能正常，不影响使用。在问题修复前，您可以忽略该提示并正常进行截图操作，或使用长截图作为替代方式，感谢您的理解与支持！

HONOR2306122037841 发表于 2026-5-25 21:54
一样啊，我也是今天突然出现这个情况了，然后就来这里翻，刚好翻到楼主了

层主您好，松月有关注到您发布的内容，截屏之后图片已经成功保存到图库中了，请您到图库中进行查看或使用截图。感谢您的反馈，我们正在紧急定位此问题，请您耐心等待，给您带来的不便深感抱歉。

HONOR2603038297305 发表于 2026-5-25 22:01
+1，今天发现出现了这个问题。截图会提示存储空间有限，无法保存，同时滞留的小悬浮窗也无法打开编辑，如果 ...

层主您好，松月有关注到您发布的内容，截屏之后图片已经成功保存到图库中了，请您到图库中进行查看或使用截图。感谢您的反馈，我们正在紧急定位此问题，请您耐心等待，给您带来的不便深感抱歉。