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存储空间有限,无法保存屏幕截图

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荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-25 19:18:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,我们内部已在加急定位分析。经核实,实际截图保存功能正常,不影响使用。在问题修复前,您可以忽略该提示并正常进行截图操作,或使用长截图作为替代方式,感谢您的理解与支持!
辛苦您确认一下是否成功保存呢。

评论

我这边保存不了,实际上相册里也没有,咋回事  发表于 5-25 19:28:51  江苏
肯定是有bug了,赶紧修复,影响使用了!  发表于 5-25 19:29:40  广东
我这出现了,实际也没有保存成功,实际空间还很多。  发表于 5-25 19:53:44  广西
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-25 21:17:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506211452638 发表于 2026-5-25 20:55
我今天也是这种情况 到底是怎么了?难道就是我没更新系统对我进行云控制裁?


层主您好,小半已经收到您反馈的情况了,辛苦您到图库中查看是否截图成功呢。
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-26 16:22:44 湖南 来自:浏览器

您好,小半已经收到您反馈的情况了,经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待,您也通过以下方案尝试手动恢复:
进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。

评论

我这边尝试过手动同步,目前还是会复现  发表于 5-26 16:35:33  北京
您好,手动触发更新恢复,如果没有立即生效,请稍后重试呢。  发表于 5-26 17:34:14  湖南
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