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只要截屏就会出现这个,这是什么原因,在哪里设置

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HONOR2604048362140  LV5  发表于 2026-5-25 16:40:52 匈牙利 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
只要截屏就会出现这个,这是什么原因,在哪里设置
评论25
话费好多年  LV9  发表于 5-25 16:52:28 湖北 来自:荣耀WIN 超神旗舰
一些APP禁止截图,比如微博群聊,不过是安卓这边,苹果跟鸿蒙可以截

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我所有的截屏都会有这个,哪怕是屏幕主界面  发表于 5-25 17:15:51  匈牙利
你是不是开了什么软件或者搞了什么  发表于 5-25 17:26:41  广东
没有  发表于 5-25 17:41:27  匈牙利
HONOR2303113185880  LV5  发表于 5-25 17:38:21 四川 来自:荣耀WIN 超神旗舰
我也是  早上还好好的。下午就这样的  截图成功了  相册也有。但是报错 那个缩略图卡死       而且只有截屏会  。。。滚动截屏局部截屏都没问题

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一样  发表于 5-25 17:41:01  匈牙利
折腾半天。重启。恢复设置啥的全都不行 人晕了  发表于 5-25 17:44:38  四川
看来不是我一个人有这个问题了,那就是其他问题了,他今天更新了一些东西  发表于 5-25 17:56:07  匈牙利
HONOR2309142199104  LV4  发表于 5-25 17:38:34 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
我也是。无论在app内还是系统界面,都无法截屏,但滚动截屏可以用。

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我的是上面显示提示不可以,但相册里还是有图片  发表于 5-25 17:41:13  匈牙利
我现在和你一样虽有截屏失败提示而相册里有保存, 但一个多小时前是提示截屏失败,相册里也一样无法保存  发表于 5-25 18:55:10  江苏
您好,乔可有在https://club.honor.com/cn/thread-30219595-1-1.html回复过您,辛苦您查看一下  发表于 5-25 19:14:24  湖南
三石而已 官方合作团队  发表于 5-25 17:57:29 属地未知 来自:浏览器
您好,我帮您看下问题,是指截图成功了,相册也保存成功了,提示“存储空间有限”吗?
还有您是在平行空间下截屏的吗?

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是的,  发表于 5-25 17:58:54  匈牙利
没有在平行空间截屏就是正常的截屏,好多人都是这样,无论是哪个页面都是提示这个  发表于 5-25 17:59:35  匈牙利
还有今天更新的提升。提升即时通讯类的使用体验,这个更新具体是啥。也没说明  发表于 5-25 18:00:39  匈牙利
HONOR2309217670286  LV5  发表于 5-25 18:04:04 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
我也出现了该不是什么云控吧

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要么就是bug  发表于 5-25 20:19:44  广东
层主您好,松月有关注到您发布的内容,该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待,您也通过以下方案尝试手动恢复: 进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。 希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。  发表于 5-26 16:44:45  湖南
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-25 19:12:19 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2303113185880 发表于 2026-5-25 17:38
我也是  早上还好好的。下午就这样的  截图成功了  相册也有。但是报错 那个缩略图卡死       而且只有截屏 ...


层主您好,非常感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,我们内部已在加急定位分析。经核实,实际截图保存功能正常,不影响使用。在问题修复前,您可以忽略该提示并正常进行截图操作,或使用长截图作为替代方式,感谢您的理解与支持!
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 5-25 19:18:29 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309217670286 发表于 2026-5-25 18:04
我也出现了该不是什么云控吧



层主您好,松月有关注到您发布的内容,感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,我们内部已在加急定位分析。经核实,实际截图保存功能正常,不影响使用。在问题修复前,您可以忽略该提示并正常进行截图操作,或使用长截图作为替代方式,感谢您的理解与支持!
三石而已 官方合作团队  发表于 5-25 20:28:47 属地未知 来自:浏览器
出现问题的用户,辛苦帮看一下您的设置->用户和账号->Google Play服务开关是开还是关的?

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关的  发表于 5-26 00:45:00  匈牙利
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-26 16:22:03 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303113185880

您好,非常感谢您的反馈了,小半最新核实到:经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待,您也通过以下方案尝试手动恢复:
进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。
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