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500 pro升级最新155 版本后有线数字耳机连接异常

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HONOR961923387  LV5  发表于 2026-5-24 22:13:01 安徽 来自:荣耀500 Pro
没有升级155版本之前,有线耳机谁随插随有,升级后插有线耳机听音乐没反应,必须重启手机才能连接,大家有同样的问题吗??
评论12
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 5-24 23:19:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,请问您插入该耳机后手机界面有无相关提示呢?懒懒期待您的答复。

评论

手机屏幕没有任何显示,正常是有一个小耳机图标的,升级后没有了,重启手机才有小耳机图标出来。  发表于 5-25 06:00:16  安徽
HONOR2406187206462  LV3  发表于 5-25 07:31:18 浙江 来自:荣耀500 Pro
我的怎么升级不了还是150说是最新版本
HONOR2406187206462  LV3  发表于 5-25 07:31:52 浙江 来自:荣耀500 Pro
手机才买回来5天待机时间从89小时掉到20
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 5-25 09:24:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406187206462 发表于 2026-5-25 07:31
我的怎么升级不了还是150说是最新版本


层主您好,小竹有关注到您的问题,如您想要升级,您可进入设置开启升级尝鲜尝试。
新手机使用前1~3天由于存在大量后台的系统优化工作,导致亮、灭屏额外掉电,属于正常现象。建议继续使用观察,系统优化完成后续航会恢复至正常水平。

新手机到手之前长时间未使用,电量需要自学习校准。充电时显示100%,但是电池可能仍存在一定余量。建议手机电量充至100%后继续充电10~30分钟,提升整机的续航能力。

温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 5-25 16:06:07 湖南 来自:浏览器
@HONOR961923387 懒懒收到您的回复了,目前荣耀手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
1 请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份重要数据,尽快携带手机前往荣耀授权服务中心进行专业清理。
2 请交叉验证是否为耳机故障
(1)如果您使用的是荣耀耳机,建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。
(2)如果您使用的非荣耀耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。
HONOR374577515  LV4  发表于 4 天前 甘肃 来自:荣耀500 Pro
纯粹不能连接有线耳机,重启也没反应!不知道为什么?大家有这个问题吗?

评论

您好,收到了您的反馈啦,关于该问题樱桃已在https://club.honor.com/cn/thread-30291280-1-1.html给您回复啦,麻烦您辛苦查看一下。  发表于 4 天前  湖南
HONOR2605064461831  LV4  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀500 Pro
你的异常我的都连不上
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2605064461831 发表于 2026-7-10 14:30
你的异常我的都连不上


层主您好,有关注到您的问题,请问是插入有线耳机后不显示耳机图标,声音从扬声器发出吗?若是,如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;建议您使用标配的充电线或耳机转接线。如果您使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
1.请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2.建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807799/
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
HONOR2605064461831  LV4  发表于 3 天前 河南 来自:荣耀500 Pro
就显示个不支持我插入的耳机
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