摄像头失效

你们有这种情况吗

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.辛苦您尝试重启设备观察问题是否能够解决。可能是系统或应用故障导致相机出现问题，请重启设备后再次尝试
2.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.升级版本
确认相机是否为最新版本。进入应用市场，搜索“相机”，检查有无更新，及时升级。
系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，将系统升级到最新版本尝试。路径：进入设置>系统和更新>软件更新，点击检查更新。【温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。