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锁屏状态下,偶发NFC车钥匙解不了锁,解锁后正常

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HONOR150861094  LV3  发表于 2026-5-20 09:59:44 山东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
车型:BYD汉
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率经常
问题类型其他
应用名称NFC 服务
应用版本16
系统版本AAP-AN00 10.0.0.135(SP1C00E131R201P1)
评论5
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-20 11:13:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-5-20 11:14 编辑

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,建议您按照如下方法检查配置。具体操作步骤如下:
1.将“荣耀钱包”APP升级至最新版本。
2.请确认NFC开关打开,并将默认付款应用设置为钱包。
操作方法:下拉状态栏,长按“NFC”进入设置界面:打开NFC开关,将“触碰应用”或“默认付款应用”选择“荣耀钱包”。
3.尝试将卡片删除,并重新添加卡片。
可以通过以下方式查看刷卡位置,请您调整手机与门禁的接触位置后再次尝试刷卡。
方式一:设置>更多连接>NFC ,里面有个NFC位置提示动画;
方式二:长按NFC开关键可以直达动画;
方式三:参考荣耀手机NFC刷卡区域 (https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15832765/)。
4.若“荣耀钱包”的卡包中只有车钥匙,建议您将“默认卡”设置为“比亚迪车钥匙”,以提高刷卡效率。
操作方法:进入“荣耀钱包>我的>设置>默认卡”,选择“比亚迪车钥匙”。

如上述操作方法仍无法解决您的问题,请您到附近的荣耀授权服务中心反馈检修。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。

评论

现在问题是我手机锁屏状态下是解不了车辆的,我把手机解锁刷NFC又好使  发表于 5-22 13:49:01  山东
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-23 18:31:24 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

评论

你好距离反馈并上传后台log已经挺长时间了,请问有什么进展吗?  发表于 6-3 16:57:16  山东
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6-4 15:29:23 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓核实到您的问题现在还在分析中,仓仓这就把您的情况同步过去。希望能够帮助到您。
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