关于屏幕/镜头后盖

关于屏幕引用社区老哥的帖子https://club.hihonor.com/cn/foru ... p;sharefrom=myhonor
玩英雄联盟手游的时候，尤其是买装备的时候，要点N次，游戏体验极差
关于镜头后盖，全程戴壳使用，上几天看出风口有灰尘，手机壳拆开一看，镜头塑料盖开胶了，真蛮好笑的。手机是26年1月13京东自营购入的
镜头还进灰尘了，但应该不是因为镜头塑料盖开胶导致的，应该是这个机子哪里密封有问题，我这是中奖吗{:1000_29:

我也是镜头盖开胶了

去售后，是不是能给换一台？

这地方玩游戏发热，胶软了，就容易开

HONOR2602277490009 发表于 2026-5-19 17:17
这地方玩游戏发热，胶软了，就容易开

您好，懒懒有关注到您发布的内容，请问您的设备是购买的哪个版本，属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢？懒懒期待您的答复。

HONOR2512265007490 发表于 2026-5-19 16:17
我也是镜头盖开胶了

层主您好，听雪看到您的问题了，若影响到您的正常使用了，建议您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，如果您的手机出现了触摸屏失灵，不灵敏，您可以按照以下方法进行排查：
为保证排查结果的准确性，排查前请确认：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
3.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题
4.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

关于您提到的镜头开胶的情况，如果该情况已经影响到您的使用，请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的设备屏幕/后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
建议您不要通过非官方途径进行维修，如网购非原厂屏幕/后盖自行拆卸维修等，避免因不规范维修造成的屏幕/后盖脱胶或其它安全隐患（如电池损坏等）。
若出现摄像头进灰、脏污。
1.摄像头镜片表面粘灰、脏污，镜头玻璃被划伤：
a.使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。
b.请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将设备与尖锐物品直接接触。
2.摄像头镜片里面出现灰尘、脏污：
如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
1.建议您避免在灰尘大的环境下使用，防止镜头进灰。
2.建议您使用厚度高于摄像头的保护壳，避免镜头玻璃被划伤。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。