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更新以后打电话没信号

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23120  LV7  发表于 2026-5-18 21:14:46 云南 来自:荣耀80 5G
之前就出现一次更新后打电话没信号,现在又是这个情况,这是想让我们放弃了吗?
更新以后打电话没信号
产品型号ANN-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ANN-AN00 9.0.0.220(SP4CHNC00E220R5P5)
评论8
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 5-18 21:29:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2、建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716
温馨提示:如您需要前往服务店或版本更新、恢复出厂设置等,建议您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

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没用  发表于 5-19 19:06:28  云南
收到您的消息,建议您前往服务店咨询检测一下,在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 5-19 23:27:59  湖南
HONOR2511026033401  LV4  发表于 5-19 09:24:07 浙江 来自:荣耀Magic7
我也遇到你这样的情况了,更新系统手机就没信号了
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 5-19 10:02:48 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2511026033401 发表于 2026-5-19 09:24
我也遇到你这样的情况了,更新系统手机就没信号了


层主您好,关于您反馈的手机没有信号的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您检查APN设置是否正确,打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.辛苦您还原网络设置,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若以上方案无效,建议您使用链接中:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/的方案。
温馨提示:如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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都试过了没有用  发表于 5-19 10:43:38  浙江
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 5-19 14:43:15 湖南 来自:浏览器
层主您好,关于您反馈的问题,目前向遥已经私信您了,还辛苦您留意查看。@HONOR2511026033401

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没用  发表于 5-19 19:06:17  云南
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