魔术8pro 155系统bug

我接电话的时候，接通的前15s听不到对方讲话，但对方可以听到我的声音，请开发组尽快优化

确定不是对方问题吗？我说怎么得等一下才能听到，我以为是对方问题

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您可以通过以下方法排查：
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

出现这个情况的时候是必现 还是说在某一个场景会出现 可以切换一个位置或者重启下手机再看一下

这个问题，你们8Pro有些人还真有，我上一次去荣耀官方去检测我自己这个手机的时候就有一个，他那时候出现的也是一个这个问题，就是听不到对方能听到，但是他听不到。

我还以为是对方问题，经常性的，我说话，听不到别人说话

哦

好名字都被占了 发表于 2026-5-14 23:29
我还以为是对方问题，经常性的，我说话，听不到别人说话

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1、请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
2、请查看本机或对方电话信号是否正常
3、请重启或还原所有设置后尝试
您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。