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英雄联盟手游闪退

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HONOR2603219102527  LV4  发表于 2026-5-11 10:43:52 上海 来自:荣耀WIN 超神旗舰
英雄联盟手游无故闪退多次,1 小时内闪退 2 次
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称英雄联盟手游
应用版本7.1.0.9849
系统版本AAP-AN00 10.0.0.150(SP1C00E138R104P3)
评论9
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-11 11:19:21 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.重启手机
先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
3 清理应用缓存及后台
长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存(不会影响账号,但部分设置会丢失)。
关闭其他后台运行程序,释放内存资源。
4 检查手机存储空间
存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间,及时清理不必要文件和应用。卸载应用会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

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今天依旧闪退  发表于 5-19 10:23:34  上海
我和你一样,升级到155以后我就闪退遇到过一次  发表于 5-20 09:04:57  新疆
我现在是每一次游戏打完重新匹配都会闪退  发表于 5-20 11:46:33  上海
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-20 08:58:22 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您的问题现在还是没有解决,仓仓核实到更多相关方案:
1.检查网络环境
网络不稳定也容易导致游戏无响应、闪退。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
2.权限设置是否正常
某些游戏需要存储、麦克风等权限。进入设置>应用>应用管理>选择游戏>权限,确保相关权限全部打开。
3.关闭省电模式、性能限制
进入设置>电池,关闭“省电模式”,确保游戏获得足够系统资源。
荣耀手机有“游戏管家”,建议开启以优化游戏体验。系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关,并“添加游戏”。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

都试过了,还是会闪退  发表于 5-20 11:45:45  上海
HONOR2603219102527  LV4  发表于 5-20 11:46:06 上海 来自:荣耀WIN 超神旗舰
我现在是每一把游戏打完重新匹配的时候都会闪退一次
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-20 21:16:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓了解了您的情况,非常抱歉没能给您带来更好的体验。您还可以尝试以下方案,如果这些方案依旧没有作用,辛苦您继续联系仓仓。
1.兼容性问题建议卸载重装游戏
可尝试卸载游戏并重新安装。安装时推荐使用官方应用市场下载正版游戏。单机游戏请确认数据是否可备份后操作,避免数据丢失。
2.第三方插件可能影响游戏稳定性
建议您尽量避免使用第三方插件或游戏辅助工具,以免出现兼容性或稳定性问题,保障游戏体验更加顺畅。
3.系统硬件问题
若多款游戏均闪退,可能存在系统、硬件异常。建议前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-20 22:38:59 湖南 来自:浏览器
@君子不器 ,层主您好,关于您的问题已经有其他小达人在https://club.honor.com/cn/thread-30211032-1-1.html进行跟进了,辛苦您移步查看。
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