荣耀的3D人脸优化真的有问题

这几天支付宝的3d人脸莫名其妙的自动关闭了，手动还打不开，一直弹出一键开通按钮，主要我按了他没反应，必须关机重启后才让你开启，已经遇到过两次了。
之前有用过华为的3d人脸从没遇到这种情况，不知道有没有人跟我一样

我也遇到过了 版本问题应该是  我把支付宝的缓存清了又正常了

楼主您好，五一劳动节快乐，晓凯有关注到您提到的问题，若您使用支付宝无法进行人脸支付，您可以尝试一下：
1.进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付，先关闭，再打开；
2.进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付>支付设置>生物支付>设置优先验证方式，改为面容支付优先。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，不负耕耘，乐享假期，祝您五一劳动节快乐！

是的

HONOR2506034527945 发表于 2026-5-4 22:39
我也遇到过了 版本问题应该是  我把支付宝的缓存清了又正常了

层主您好，祝您五一快乐，关于您反馈的问题，请问您是手机出现了使用支付宝APP无法进行人脸支付的问题，后续清理缓存后恢复正常使用了吗？若是，辛苦您继续观察后续的使用情况，同时樱子建议您也可以参考以下方法进行处理：
1.进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付，先关闭，再打开；
2.进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付>支付设置>生物支付>设置优先验证方式，改为面容支付优先。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

卸载支付宝后重新应用市场安装

这个3d真的，跟华为苹果的完全不一样。这三个手机我都用过，荣耀的体验最差。