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荣耀运动健康APP无法统计步数

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新宝吖baby  LV7  发表于 2026-5-4 12:10:54 北京 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
荣耀运动健康从5月2日开始就无法统计步数,一直显示0步。所有权限开启都正常
荣耀运动健康APP无法统计步数
荣耀运动健康APP无法统计步数
荣耀运动健康APP无法统计步数
荣耀运动健康APP无法统计步数
荣耀运动健康APP无法统计步数
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称荣耀运动健康
应用版本17.21.0.302
系统版本AAK-AN00 10.0.0.150(SP1C00E138R202P2)
评论3
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 5-4 12:57:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一劳动节快乐。懒懒有关注到您发布的内容,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 连续走路1分钟观察
为了减少误统计,荣耀运动健康App不是实时统计步行数据,您需要连续走路一段时间才可以计步。各设备性能不同,计步统计开始计算时长不同,建议您连续走路1分钟以上再观察计步是否正常。
2 将荣耀运动健康App设置为后台运行
荣耀手机中荣耀运动健康App已默认加入后台保护,不需要另外设置。但请确认设备是否安装了其他管家应用,如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等,如果有其他管家应用,请在其他管家应用中将运动健康App加入受保护的后台应用。
3 确认荣耀运动健康App在后台运行时能否正常计步
如果发现荣耀运动健康App在后台运行时,偶尔无法计步,必须打开App后才能计步,请检查设备内存是否不足。建议清理设备内存后使用。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。
不负耕耘,乐享假期,祝您五一劳动节快乐!

评论

今天是5月6号了,事实可以验证,从5月2号到5月6号。我这款wirt的手机计步器好像出问题,每天都拿着手机,一直走了很多步,我是跟另一台华为手机进行的啊,华为手机都没有任何问题,我自己的感觉是这台手机的计步器好像出了问题,它不能统计步数,持续每天都是零0步  发表于 5-6 21:20:52  北京
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!  发表于 5-7 08:36:39  湖南
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