游戏中途卡退！

刚开始是不会的，买了三个月，系统更新了之后就经常这样。

楼主您好，五一劳动节快乐，关注到您的反馈，萧萧飞奔而来，请您先尝试重启手机，大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
1.长按游戏图标，选择应用信息>存储> 清除缓存（不会影响账号，但部分设置会丢失）。
温馨提示：单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失。
2.关闭其他后台运行程序，释放内存资源。
3.网络不稳定也容易导致游戏无响应、闪退。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
希望能帮助到您，若无法解决您的问题，欢迎随时联系我们为您服务，祝您假期愉快，天天开心~

没用，该卡退还是会卡退 ！

HONOR2601017716225 发表于 2026-5-7 22:50
没用，该卡退还是会卡退 ！

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，尝试上面小达人的方案没有解决，辛苦您还可以尝试一下卸载重装游戏，观察是否改善。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/

温馨提示：版本升级、删除应用数据、卸载应用、恢复出厂设置、前往服务店前建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，如您需要前往服务店，建议您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@HONOR2601017716225  
非常感谢您的反馈了，若您是绝区零中使用“普罗米娅”角色，长按普攻键时画面卡死抖动，小半最新核实到这是绝区零应用与系统存在兼容性问题，当前可以进入游戏设置>画面>特效质量设置中/低、阴影精度设置低 。
我们将会在后续版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。