荣耀手表更新版本后出现问题

荣耀手表升级到 20.0.0.107 后，除来电正常外，微信、短信等消息均没有震动提示；心率实时监测也不正常，充电也不正常，经常出现充半天，电量没有变化，没有充进去。

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您的手表型号是手表4吗？如果是这样，您可以看看设置振动等级是否为中，荣耀手表4pro设置振动等级为中无震感问题，后续版本会解决此问题，增加底层振动等级为中对应的设置，设置为中时，震感正常。具体以实际发布时间为准，请您耐心等待版本更新并及时升级。
如果您的情况不是这样，您可以继续联系仓仓。

楼主您好，心率检测受环境、佩戴等多种因素的影响，如果您在使用过程中发现心率测量失败，或者心率测量数据不准确，请按照如下几项检查：
1.当您没有佩戴或者手表佩戴较松的情况，手表和手腕不能很好的贴合，无法识别到手腕的脉搏信号。请您确保佩戴正确，手表与手腕皮肤舒适贴合（稍微佩戴紧一些），不要戴在手腕骨节上，建议戴在手腕骨节以上一指距离。运动过程中如果手表下滑，请注意推回手表，并尽量使手表保持稳固。
2.心率测量前请检查手表后壳是否有塑料膜与标签，若有，需去除。
3.确保手表背面清洁、干燥，并且无异物遮挡。运动中出汗过多，导致手表滑动，汗水遮挡光路，可能导致心率测不准。此时请擦干汗水，重新戴紧。
佩戴时，若手臂皮肤上永久或暂时的改变（如伤痕、纹身）也可能会影响到心率检测。疤痕、纹身（所使用的色料、图案和饱和度）会阻碍光线进入皮肤下的血管，使传感器难以检测到光线，从而无法获取准确的心率数据。
4.气温过低时，人体的腕部血流量变低，可能导致心率测量不准。建议低温情况下先进行热身之后再测量心率。
5.规律性运动（如跑步、走路、骑车等）更容易测准心率，非规律运动（如打球、自由活动）可能测不准心率、腕部力量型运动（如举重）可能测不准心率。请按照手表的锻炼菜单进入对应的运动类型。
6.锻炼中，如果发现手表心率检测数据异常，请保持手表正面朝向脸部，静止10-15秒，心率数据会跟踪回来。如果连续多次无法检测到结果，建议您重启手表后再尝试。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，关于您无法给手表充电的问题，您可以使用以下方案：
1.确保充电接口接触良好
请您确保设备与充电底座金属触点对位接触良好。检查设备背面充电口、充电底座金属触点是否有脏污或水渍，如有潮湿、脏污现象，请使用软毛刷或柔软干棉布清理，确保充电接口干燥。当设备与数据线/充电底座金属触点出现磁极互斥现象时，建议调转切换进行充电。
2.电底座与手表吸合依靠内置磁铁吸引力，若产品曾经暴露在强磁环境中（如医院核磁共振、商超消磁设备、工业设备中的电磁起重机等）会导致内置磁铁磁性减弱或磁极反转，导致充电吸附异常现象，请避免设备暴露强磁环境中。
3.环境温度过高或过低时会触发手表/手环温度保护，充电速度会变慢或无法充电。若设备温度过高，请您将设备远离热源，放置通风地方，待设备温度降低后，再次尝试充电。
更多相关方案可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822812/进行查看。

2026年5月1，2，3号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。