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yoyo帮记不能连接服务器,蓝牙耳机经常断,只能重启手机才能解决

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HONOR2209239388932  LV6  发表于 2026-4-28 09:52:49 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
magic7pro手机,反馈两个问题,一是yoyo帮记不能连接服务器,二是蓝牙耳机经常断,重启蓝牙耳机也不行,只能重启手机才能解决。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN70 10.0.0.150(SP1C00E150R102P8)
评论1
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4-28 11:37:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,关于您反馈的YOYO棒极无法连接服务器问题,请问您是只在移动数据网络下会出现,还是WiFi网络下也是无法连接呢?
另关于您反馈的蓝牙耳机断连问题,蓝牙设备异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
1.如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
a.如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
b.如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
温馨提示:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
若您有其他使用上的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。
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