荣耀超级工作台-屏幕共享报错

更新到最新版工作台可以找到 手机了，但是屏幕共享提示，硬件解码器工作异常，这是啥问题，重启没没有什么作用。

建议出 一个一键诊断功能，找出哪些配置异常？

楼主您好，请问您使用的电脑设备具体是什么呢？期待收到您的细节反馈。

你的电脑也是荣耀同品牌的  还是其他品牌电脑

楼主您好，部分第三方应用以管理员权限启动后，会修改操作系统部分的动态库名称（位于C:\windows\system32下），所有需要使用该动态库的功能（包含且不仅限于荣耀多屏协同及操作系统播放器）均会受到影响导致功能异常。仓仓核实到以下方案：
1.调整NVIDIA控制面板解决。
依次点击NVIDIA控制面板选项>管理3D设置>全局设置>首选图形处理器，选中自动选择。
2.按照命令修复系统组件解决。
在搜索栏搜索cmd，右键命令提示符，选择以管理员身份运行启动控制台，在控制台中输入以下命令：sfc /scannow，然后回车后计算机会开始系统扫描，使用此命令可修复系统组件。
3.请检查C:\windows\system32\目录下msmpeg2vdec.dll和msmpeg2adec.dll是否被改名成了msmpeg2vdec.dll.bak、msmpeg2adec.dll.bak，如果是则去掉后缀的bak。

4.在搜索框中输入CMD，右键命令提示符，选择以管理员身份运行启动控制台
在控制台中输入以下命令：
regsvr32 C:\Windows\System32\msmpeg2vdec.dll
regsvr32 C:\Windows\System32\msmpeg2adec.dll
regsvr32 C:\Windows\System32\evr.dll
若执行此命令无效，建议用户在微软官网下载官方镜像安装，在干净系统下看下功能是否可以恢复正常（或者先在CMD中执行winver命令看看操作系统版本，如果低于1903则先用windows update升级，还是不行再重装）。
5.若以上方法均无法解决，建议您备份好数据后，在开机时按 F10 恢复出厂设置之后尝试再次激活。
系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，五一劳动节快乐，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。