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快手卡死(简直就是老登)

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HONOR2506165955049  LV5  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀GT Pro
快手直接卡死,纯属老登** 快手卡死(简直就是老登)
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称快手
应用版本14.3.20.47397
系统版本PPG-AN00 10.0.0.150(SP1C00E150R104P7)
作者声明:作品含AI生成内容
评论1
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机卡死的情况,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您查看是否多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.辛苦您查看是否某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。
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