#MagicOS4月月月新#

音量问题

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HONOR2405087675162  LV4  发表于 5 天前 湖北 来自:荣耀500 Pro
500Pro声音明显小,无论是扬声器还是戴耳机,希望尽量修复
评论4
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,您先重启设备尝试,若仍无法解决,建议您进行如下排查:
1.建议您更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。如为应用问题,可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。
3.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下(例如:火车站、高速公路、发电厂等)也会出现杂音,建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
5.若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,或者您仍然存在疑虑,您可以可以提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检修。
请问您是佩戴蓝牙耳机或者有线耳机时感觉声音小吗?(持续增加音量时弹窗询问“是否将音量调到安全级别以上?长时间来聆听高音量可能会损伤您的听力。”),若是此问题,荣耀手机执行了国家最新的标准,关于《音视频、信息技术和通信技术设备 第一部分:安全要求》,我们适当调低了手机基础音量,当前音量听起来略小属于正常现象。您可以根据自身的需求,适当调节音量,以获得最舒适的听体验。如果您担心设备有问题,或使用有明显异常,请您提前备份好数据包括微信、QQ等第三方数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀客户服务中心检修。
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。

评论

你们研发部都是死人吗?500系列骂声一片看不到吗?  发表于 5 天前  湖北
HONOR2602193707280  LV6  发表于 5 天前 湖北 来自:荣耀500
一群饭桶工程师,反馈了也没用
醉爱C罗 版主  发表于 4 天前 重庆 来自:荣耀500 Pro
我用着还行
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