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这个系统版本,第三方应用相机模糊成这样

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HONOR2304142153257  LV4  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
更新系统后,微信支付宝扫码对焦不出来,还是用相机拍照后,相册选的二维码支付。搞的我尴尬啊 这个系统版本,第三方应用相机模糊成这样 这个系统版本,第三方应用相机模糊成这样
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称微信
应用版本8.0.69
系统版本PTP-AN70 10.0.0.150(SP1C00E150R102P8)
评论3
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
2.检查应用是否开启相机使用权限
使用第三方软件扫描二维码,需要开启该软件相机使用权限,开启方法如下:
进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。
3.为了更好的帮助到您,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。】
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

评论

哪有你说的这些问题啊,就是更新系统后才这样的,不信你们去测试不就好了,每次反馈都把问题推给我们用户。支付宝,微信都一样。系统相机拍照很清晰,就是支付宝,微信,付款扫码都对焦不了。  发表于 5 天前  广东
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 前天 17:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。
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