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你们有没有抖音直接卡死的

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HONOR606914500  LV8  发表于 7 天前 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
如题
评论20
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,我们已经将该问题反馈给抖音版,同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。
HONOR2405039182966  LV8  发表于 7 天前 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
荣小耀儿  LV7  发表于 7 天前 山东 来自:荣耀Magic6
没有
一介书生啊  LV9  发表于 7 天前 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
没遇到过
HONOR2401214520764  LV7  发表于 7 天前 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
没有啊,
HONOR2510053610729  LV6  发表于 7 天前 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
有过无响应,前两天我逛抖音商城频率太高了,退出切换刷卷频率特别高,就出现无响应了,正常刷视频没出现过

评论

我的是刷视频,找客服解决问题的时候就卡的动不了  发表于 7 天前  河南
是不是网不好  发表于 6 天前  河北
不是  发表于 6 天前  河南
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510053610729 发表于 2026-4-19 20:48
有过无响应,前两天我逛抖音商城频率太高了,退出切换刷卷频率特别高,就出现无响应了,正常刷视频没出现过


层主您好,木木有关注到您的问题,当应用出现闪退、无响应等现象,请您按照以下方法排查:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
3.当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
4.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
希望本次解答能为您提供有效帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系木木。

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温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前建议您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,防止数据丢失给您带来不便。  发表于 7 天前  湖南
RyoLan  LV8  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
没有
多学多问  LV9  发表于 6 天前 山西 来自:荣耀Magic6 至臻版
抖音没,抖音商城经常卡死,发热

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我就昨天开始的  发表于 6 天前  河南
您好,由于长时间未等到您的回复,如若您是抖音首页、商城及搜索页概率出现点击后响应慢现象。这是应用自身问题。我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。 您若是看视频或直播时发热明显,是因为屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。 1.建议您及时清理后台应用程序,这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。 2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。 所以樱桃这边暂不跟进您的问题,若您后续需要,可以随时联系我们。  发表于 前天 15:07  湖南
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