系统还不更新优化

充着电打游戏，电量还能降，玩儿着玩儿着还能关机，真的不考虑优化一下？

楼主您好，小竹有关注到您的问题，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

最终版本很好了

尽是机器人回答，没人了吗？？？正面回答问题！！！

X50GT为啥不升级！你们可以升级的！整体机型升级范围能升级。来吧等你们带来好消息！

有时候用着用着突然卡死，需要按电源键锁屏，重新解锁才能恢复

升级到最新版本就没有问题了

我心依然如初 发表于 2026-4-21 21:49
有时候用着用着突然卡死，需要按电源键锁屏，重新解锁才能恢复

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试），请您参考以下方法解决。如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：前往服务店、升级系统前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用重要数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】