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最近相册照片总是被吞,而且是大量大量的消失,然后要从文件管理里面刷新,照片才会陆陆续续地回来,找回过程中手机发烫十分严重

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HONOR2502246218402  LV3  发表于 2026-4-18 00:09:03 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
最近相册照片总是被吞,而且是大量大量的消失,然后要从文件管理里面刷新,照片才会陆陆续续地回来,找回过程中手机发烫十分严重,不清楚是什么原因。 #荣耀# #MagicOS10# #荣耀Magic7Pro#
评论14
一只锦鲤  LV9  发表于 4-18 00:30:19 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
问问客服

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哪有客服,都是人机  发表于 4-18 08:11:16  四川
感觉还是售后吧  发表于 4-18 08:29:48  江苏
去售后看看吧  发表于 4-18 08:34:21  广东
HONOR2302271619039  LV8  发表于 4-18 00:48:21 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
检测下硬盘

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确实要检查一下硬盘  发表于 4-18 09:03:55  江西
十三巷  LV8  发表于 4-18 07:08:21 广东 来自:荣耀Magic7
有问题了

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应该要去售后了  发表于 4-18 08:30:04  江苏
看天客 版主  发表于 4-18 07:26:32 山东 来自:浏览器
重启一下手机吧
请呼叫我阿峰  LV8  发表于 4-18 08:39:44 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
我感觉不怎么发烫
一起玩机搞机 版主  发表于 4-18 11:25:10 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
你应该开启了云空间同步,已经上传到云端了,还没有加载到本地
HONOR2603017939183  LV6  发表于 4-18 11:33:30 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4-18 13:54:40 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2026-4-18 14:08 编辑

楼主您好,关注到您的反馈,如果文件管理中存在已丢失的图片,请您将这部分图片选择后移动到一个新建文件夹(参考目录:我的手机/Pictures/我的照片),等待一段时间后在图库中查看图片是否重新出现。
关于您反馈的发热问题,建议您及时清理后台应用,如果您的手机有高耗电应用在后台运行,会持续占用CPU资源,容易导致发热和耗电快。
希望对您有帮助,若无法改善您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。
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