有多少人V5指纹失灵。

半年的V5指纹突然失灵，随便上网查了查原因发现不是个例也不是特例，找售后，售后直接告诉我给我三天时间接受他拆机换件的建议，客服没见过我手机就断言拆机换件？主观认定是我人为原因造成的指纹失灵？连AI都知道V5存在质量差指纹易失灵和售后服务差的事了？所以所有指纹失灵用户都是摔得同一个地方？这才用半年，就这个质量和售后服务，荣耀大可不必大张旗鼓推V6，直接推个VX收款码得了。

楼主您好，小竹有关注到您发布的内容，针对您的问题小竹已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您！

指纹失灵＋1

@小透明 层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

兄弟你的问题解决了么？我也遇到这个问题。无法识别指纹。并且设置无法删除指纹，无法添加指纹。

我去**的荣耀，更新一下系统可以删除指纹，然后就不能录入指纹了？！！

真不怎么地 发表于 2026-5-6 20:46
我去**的荣耀，更新一下系统可以删除指纹，然后就不能录入指纹了？！！

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，看到您反馈过指纹失灵问题，请问是否有前往服务中心处理过呢？
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

我的指纹也失灵了

我的V5也失灵了，我打12315投诉了！