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荣耀客服

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HONOR2210138370576  LV8  发表于 2026-4-9 15:29:04 湖南 来自:荣耀畅玩40 Plus
通话中有杂音而且很大
产品型号RKY-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本RKY-AN00 6.1.0.285(C00E198R3P5)
评论2
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-9 15:45:37 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,小竹有关注到您的问题,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响;如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1、请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2、请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

后续有需要协助的话都可以随时联系,祝您生活愉快。
Vell 版主  发表于 4-9 15:47:04 河南 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
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