快充消失

为何昨天更新系统后，快充没有了，荣耀工程师亟待解决。换了很多个排插墙插都是如此。

楼主您好，小竹有关注到您的问题，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致不快充。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2、请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

是荣耀快充充电器

原来都是使用这一套充电套装，就是昨晚升级后，今天充电就没有超级快充功能了

原来都是使用这一套充电套装，就是昨晚升级后，今天充电就没有超级快充功能了

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，辛苦您再尝试以下方法：

1、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。

2、充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
后续有需要协助的话都可以随时联系，祝您生活愉快。

重启手机3次后才能正常超级快充

重启手机3次后才能正常超级快充

楼主您好，感谢您的回复，辛苦您再使用观察尝试，若后续仍出现，请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。