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信任环老是掉网

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HONOR2508281238321  LV6  发表于 2026-4-5 17:31:19 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
为什么现在信任环一直会掉网,团队给我一个合理的解释
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称信任环控制中心
应用版本10.0.0.102
系统版本PTP-AN10 10.0.0.150(SP1C00E150R102P8)
评论7
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 4-5 18:27:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,请问您是在三方Windows PC通过荣耀超级工作台和荣耀手机配合使用信任环服务呢,还是其他场景呢,辛苦您详细描述一下,期待您的回复,晓凯会尽力协助您。

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在学校的宿舍里。打游戏每次都掉网,在农村也一样  发表于 4-5 19:15:08  云南
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 4-6 00:44:33 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,
1.如果出现设备之间网络共享频繁断连,可能是由于周围网络环境干扰和负载导致两端设备断开共享连接,请将两端设备WLAN、蓝牙关闭重启设备,待设备出现在信任环后,尝试再次连接。
同时建议尽量避免在网络环境比较复杂场地进行使用(不稳定WiFi网络、多设备蓝牙连接)
2.荣耀手机与荣耀手机/平板/笔记本进行智慧互联网络共享后,双端熄屏且无后台应用使用时,会自动断开连接
此现象为正常规格,考虑到节省功耗,网络共享会在接收端设备熄屏后且无后台流量使用时自动断开网络共享连接,接收端设备再次亮屏可以发起与手机连接。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15872188/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

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还是没有解决问题,  发表于 4-6 01:29:44  云南
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题晓凯已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。晓凯会尽力协助您!  发表于 4-6 16:26:26  湖南
快给我解决啊  发表于 4-6 16:30:33  云南
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