magic7荣耀一碰传用不了

家里两台ma

gic7，之前都很好用的，现在用不了了，荣耀系统**

荣耀分享也用不了，家里两台一模一样的magic7，荣耀的工程师自己有用过吗？

两台设备都必须打开WiFi和蓝牙才能互相识别

楼主您好，南风已关注到您发布的内容，关于无法一碰传的问题请您按照以下方法进行排查：
1.请您重新关开一碰传开关后再次尝试。
2.请您检查双端手机头部是否发生有力度的碰撞，两台手机不能仅进行靠近。
3.请您确认两台手机碰撞后是否远离过快。
4.请重新尝试碰一碰动作是否能够成功。
5.请重启手机尝试碰一碰动作是否能够成功。

荣耀分享传输文件失败可能由以下问题导致，请您逐个检查：
1.请先进入多任务管理界面清除应用后尝试。
2.请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态，可能导致传输文件失败。
3.请重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
4.请确认双方设备是否有过蓝牙配对操作，如果是，请取消蓝牙配对后尝试。
5.荣耀分享与WLAN信号桥、多屏协同、Honor Beam、VPN等互联功能，占用的是同一个传输通道，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用。
6.请确认双方设备是否正在使用WLAN 直连或者无线投屏等应用，如果是，请双方都断开WLAN 直连或者关闭无线投屏以后再尝试。
7.请重启您的设备或者对方设备，再次尝试。
8.还原网络设置：进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，然后尝试是否可以接收文件。
此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！

我的荣耀碰一碰互传也有问题，M7Pro和M8和win RT之间的碰一碰能互传照片视频，很快。但是当中有些的日期是不会自行归类，错乱的。凡事荣耀手机拍的照片视频，互传就日期正常。但是里面有的是其他手机微信传过来的，再互传给荣耀手机，到相册里面就会归类为当天。说得比较复杂，不知道大家能理解不？

我爱包包仔 发表于 2026-4-5 16:29
我的荣耀碰一碰互传也有问题，M7Pro和M8和win RT之间的碰一碰能互传照片视频，很快。但是当中有些的日期是 ...

层主您好，针对您提出的问题，我们需要进行更加详细的了解，还请您查看后台留言并协助提供相关信息。@我爱包包仔