首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 这系统一堆bug网速贼慢家里网速好的

这系统一堆bug网速贼慢家里网速好的

[复制帖子标题和链接]

8917

HONOR2201217147173  LV5  发表于 2026-4-4 14:28:19 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
这系统一堆bug网速贼慢家里网速好的
评论7
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-4 14:57:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的视频,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
3.如果只是抖音上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

我家信号都好的就你这破系统  发表于 4-4 15:45:59  江苏
我也是你这种情况  发表于 4-5 00:09:58  江苏
一样的,网络真不行  发表于 4-5 08:18:16  湖南
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-4 21:58:50 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓了解您的情况了,仓仓核实到了更多相关方案:
1.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您的问题依旧没有解决,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
2026年4月3,4,5号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。


评论

就你们破系统好好优化吧  发表于 4-4 22:06:36  江苏
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-4 22:09:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表