充电异常

还不到一个礼拜两次充电异常，原装充电线，原装充电头，到底为什么充电这么慢啊。

楼主您好，关于您反馈的手机充电慢的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.辛苦您确认充电时是否运行高耗电程序，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望能帮助到您，若后续有其他任何情况都可以联系我们，感谢您对荣耀的支持与信任。

我的也是充电慢，最近测的最高也才二十瓦

没遇到

HONOR2403301912221 发表于 2026-4-5 20:50
我的也是充电慢，最近测的最高也才二十瓦

层主您好，关于您反馈充电慢的问题，建议您可以通过以下方法排查一下：
1.是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。

我的不知道是哪出问题了，充着充着断联，退出充电状态然后接着充