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系统问题

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HONOR2504053787120  LV5  发表于 2026-3-31 08:45:56 四川 来自:荣耀300 旅拍神器
都是射击游戏一个是和平精是吃鸡国内服,-个Pubg mobile 是吃鸡国际服,和平精英正常流畅度,国际服帧率波动严重,之前都没这种感觉,系统更新10.0之后,玩pubg mobile总是有一卡一卡的感觉,流畅一下卡一秒,玩着非常难受。但是玩和平精英还是正常流畅的,手机还买的不到一年,也快一年了
产品型号荣耀300 旅拍神器
出现频率总是
问题类型游戏类
应用名称PUBG MOBILE
应用版本4.3.0
系统版本AMM-AN00 10.0.0.127(C00E127R102P1)
评论7
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3-31 09:27:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的玩游戏掉帧的问题,辛苦您尝试一下以下方案:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.建议您将游戏应用放到游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
您还可以点击此链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:建议您在升级系统、前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

网络正常,后台也只挂了一个加速器,赶快修复一下,掉帧波动很难受  发表于 3-31 10:11:24  四川
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3-31 09:27:57 湖南 来自:浏览器
4月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3-31 13:40:22 湖南 来自:浏览器
收到您的反馈了,辛苦您将该应用卸载重装或更新至最新版本看是否还会出现此现象。
温馨提醒:卸载应用前,建议您备份好应用中的重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

评论

卸载过也重新安装过,确认过应用都是最新版本  发表于 3-31 20:05:33  四川
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-2 08:48:10 湖南 来自:浏览器
您好,您的问题我们非常重视,小帆已经私信您了,辛苦您查看一下。

评论

说的是应用没有适配我们吗,还是什么?  发表于 4-8 14:36:33  四川
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