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#荣耀Magic V6#

荣耀X70质量存在问题

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HONOR2412033493357  LV4  发表于 2026-3-26 10:34:02 山东 来自:荣耀X70
打电话要么我听不见,要么对方听不见我说话,售后也去了,日志也抓了就是检测不出问题来,原来用X60pro用了一个月边框掉漆氧化,接着换X70又出现这种问题,都检测没问题,手机自检4项问题找谁说理去 荣耀X70质量存在问题
评论10
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 3-26 11:12:30 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有关注到您反馈的问题,非常抱歉给您带来困扰了,关于您的问题,童谣这边核实到已有专人正在为您进行跟进,还辛苦您耐心等待。

评论

处理结果就是原来的说辞  发表于 3-26 11:19:32  山东
爱两 版主  发表于 3-26 12:37:18 安徽 来自:荣耀X70i
排查是不是对方网络信号差
HONOR2508035830563  LV3  发表于 3-26 17:22:59 上海 来自:荣耀X70
信号绝对有问题,经常几秒钟听不见然后就又听见了,售后检测都是好的,准备卖了换其他备用机了,当时刚发布就是看中大电池当备用机,结果打电话有问题就玩完。 WiFi也有点问题,稍微信号弱一点就开始用移动数据,同样的位置华为和iphone基本不提示

评论

你也有这个问题啊,售后咱不知道怎么检测就是好的,没处说理去  发表于 3-26 18:32:46  山东
买了就有,无解,升了这么多版本也没用。。去店里,就说要买带信号优化芯片的机子,我了个去。。  发表于 3-26 19:47:25  上海
反正以后不敢碰荣耀的机子了。。。  发表于 3-26 19:49:44  上海
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 3-26 18:38:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2508035830563 发表于 2026-3-26 17:22
信号绝对有问题,经常几秒钟听不见然后就又听见了,售后检测都是好的,准备卖了换其他备用机了,当时刚发布 ...


层主您好,有关注到您的问题,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响;如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
WiFi问题辛苦您尝试:
a.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
b.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
不要一直负优化  LV7  发表于 3-27 07:36:35 重庆 来自:ABR-AL00
一分钱一分货,这个手机就这样,我跑外卖每天打几十个电话,经常遇到这种情况,一般我都是挂了又打
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