首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 不能锁屏

不能锁屏

[复制帖子标题和链接]

8643

HONOR2202084220264  LV5  发表于 2026-3-22 17:41:15 湖南 来自:荣耀500
退出程序后,返不回返回桌面都一样,经常不能自动锁屏。有和我一样情况的吗


产品型号荣耀500
出现频率经常
问题类型其他
应用名称荣耀桌面
应用版本17.0.0.171
系统版本MEY-AN00 10.0.0.135(C00E131R103P5)
评论3
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3-22 18:49:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,若无法自动锁屏,辛苦您尝试一下:
1.检查是否有应用正在运行
a.部分应用在前台运行时会持有亮屏锁,不会自动熄屏,可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏(具体以应用自身逻辑为准)。
b.部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁(例如在后台运行微信语音通话),建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试,或按电源键锁屏。
2.检查是否设置了较长的休眠时间
如果手机设置较长的休眠时间,会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒,以避免消耗较多的手机电量。操作路径:打开 设置,搜索进入休眠 ,查看休眠时长。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410003/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
Ado_Wang  LV5  发表于 3-23 01:11:15 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
我的magic7pro也是一样,在桌面也不锁屏,在app也不锁,人都走开了,又没注视屏幕
不能锁屏
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3-23 10:40:59 属地未知 来自:PC-VOC
Ado_Wang 发表于 2026-3-23 01:11
我的magic7pro也是一样,在桌面也不锁屏,在app也不锁,人都走开了,又没注视屏幕


楼主您好,有注意到您反馈的问题。关于您反馈的问题,请您按照以下操作进行排查:
1.检查是否有应用正在运行,部分应用在前台运行时会持有亮屏锁,不会自动熄屏,可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏(具体以应用自身逻辑为准)。
2.检查是否开启了注视屏幕不熄屏,如果开启人脸识别后,进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知(或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知),查看注视屏幕不熄屏开关是否打开,如果开关已打开,会导致注视手机屏幕时会持续亮屏,建议您关闭此开关。
3.检查是否开启了保持唤醒状态,开启开发者模式后,打开设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
希望以上方案能够帮助到您,若未得到改善,您可以随时联系小帆。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表