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遇到断流问题

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因為熱愛_  LV9  发表于 2026-3-21 19:39:59 福建 来自:荣耀200 写真相机
流量和WIFI情况都有出现。
产品型号ELI-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELI-AN00 10.0.0.135(SP1C00E135R104P1)
评论5
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 3-21 21:25:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乔可 于 2026-3-22 01:13 编辑

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
WiFi问题:1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
数据问题:
1.请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
2.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

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没帮到  发表于 3-22 11:13:10  福建
HONOR2210198833796  LV6  发表于 3-21 23:54:41 新疆 来自:荣耀200 Pro 写真相机
这个问题反馈了好多了,只会在这里瞎咧咧,不干正事

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特别是打游戏的时候,特别难受  发表于 3-22 11:12:57  福建
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 3-24 16:29:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,更多方案请您点击官网链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/


https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
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