补丁来了

我先冲，您们随后

管他好不好，跟着更新

不要更，网速变差了

HONOR2308049897989 发表于 2026-3-12 21:24
不要更，网速变差了

层主您好，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您是使用移动数据还是WLAN网络差速度慢呢？如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.请确认是否为SIM卡相关原因，部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
3.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。

我更了，网速不行吗？

有什么变化

等你的反馈

已经屏蔽了更新

@HONOR2308049897989 收到您的回复，抱歉给您带来不好的体验，若上述方案无效，建议您尝试以下方式排查：
1.运营商网络故障影响：网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.请确认是否使用了VPN上网，如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.如果非以上场景，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
4.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。