5g信号标识没有显示

在小日子工作需要，500p插上了（日本乐天）的手机卡，使用正常，就是一直不显示（5g）信号标识，这个正常吗？

之前过度机 红米Note12t，有正常显示（5g）标识，信号频段也和500p一样，是 支持n77，n78。

而乐天的5g通讯信号频段n77和n3。

理论上是在 500p的支持范围的。进入开发者模式，没有关于5g的选项。

漏了几张截图

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，请问您的设备是从中国大陆购买的吗？期待您的回复。

楼主您好，感谢您的及时回复，为您查询到：
1.建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
3.您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以关闭此模式。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

楼主您好，感谢您的及时回复，辛苦您尝试以下方案：
1.若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
2.有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要恢复出厂设置或前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。

电话卡，换给过度机 红米Note12t，正常显示5g标识。用500p拍照记录的。具体的设置也拍照了。

现在500p，显示4g，速度也不是不能用，因为红米的显示5g，实际在有些地方，看公众号时候，还是要转圈等待加载图片，而荣耀的不会。

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台念冬给您发送的留言。

荣耀工程师有回复。

不过还是很奇怪，同样更少信号频段红米n12t支持5g（n77，n78），更先进的荣耀500p（n77，n78，n3）不支持。乐天自己的信号频段只是（n77，n3罢了）。如果荣耀要走全球化，扩展海外市场的话，有些还是要优化一下比较好？

我以为我终于买到了护眼版本答案，使用过度机3年后，换回了荣耀手机。也许500p不在全球化考虑内，应该买旗舰机？但不如500p护眼。真希望华为荣耀再次占领全球市场。


“尊敬的荣耀用户，您好，关于您反馈购买500pro在日本使用运营商为 KDDI au_Japan/NTT Docomo_Japan/Softbank_Japan 5g信号标识没有显示的问题我们已收到，经核实荣耀500pro使用日本运营商卡不支持5G，非常感谢您对荣耀产品的关注与支持。如您还有其他疑问可直接拨打荣耀消费者服务热线95030，我们将竭诚为您服务”