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微信返回动画掉帧,微信从聊天对话框转到聊天目录过程掉帧

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HONOR2602285285423  LV4  发表于 2026-3-8 12:06:33 河北 来自:荣耀Magic8
也不知道是不是微信版本问题,目前微信版本已经是最新版,你们肯定也是因为出厂应用不自带微信
微信返回动画掉帧,微信从聊天对话框转到聊天目录过程掉帧
产品型号荣耀Magic8
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.69
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.130(SP2C00E128R203P3)
评论8
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-8 13:39:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您的问题,为了更好的协助您,您是否方便提供相关故障录屏呢?
同时,也请您尝试重启设备,观察问题是否复现。
希望能帮助到您,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。

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重启了还是没有解决  发表于 3-8 14:30:47  河北
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-8 15:31:20 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的及时反馈,辛苦您观察其他应用是否会出现卡顿掉帧问题呢?
若只有微信出现,卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据,聊天记录单独备份后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
希望能帮助到您,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。

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试过了,没用呀  发表于 3-8 16:30:55  河北
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-8 16:58:24 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的及时反馈,辛苦您再排查以下情况,看是否为手机问题导致:
1.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
2.进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
3.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
温馨提示:应用卸载会删除数据,请您提前做好重要数据备份。
若排查以上场景后皆无法改善您的问题,建议您向应用方反馈:打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈,根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况并开启日志按钮,点击 “提交”按钮反馈问题即可。
希望能帮助到您,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。

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试过了没用  发表于 3-8 17:51:22  河北
不知道有没有办法安装老版本的微信  发表于 3-8 17:51:36  河北
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-10 08:40:55 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2026-3-10 08:42 编辑

感谢您的回复,辛苦您再尝试一下清理手机内存和应用数据的方案,若有重要数据请您提前做好备份,聊天数据单独备份,以防数据丢失给您带来不便,若尝试后问题仍存在,辛苦您移步后台查看私信。
一般来说应用新的版本会有更好的适配性和更稳定的使用体验,还是建议您使用体验最新版微信哦,关于您的问题,我们也会为您持续跟进处理,请您放心。
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