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Magic pad3键盘功能失效

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HONOR2202062010388  LV6  发表于 2026-3-7 21:17:40 四川 来自:荣耀200 Pro 写真相机
官方键盘出现按键失灵、功能错乱;触控板可以滑动但无法单击确认等情况。此前已经出现过一次,去官方售后换了新键盘,才一个月,又出现类似问题了。键盘目测没有硬件损坏,客服电话表示无法线上排除故障。大家有没有遇到类似问题。周末外出途中需要办公,想着带平板方便一点,结果两次都遇到同样问题!
产品型号ELP-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ELP-AN00 10.0.0.127(SP2C00E127R103P1)
评论1
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 3-7 22:20:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,非常理解您的心情,这边建议您前往服务店检测咨询一下,具体以服务店为准,在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
另外3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。
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