首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 导航时提示卫星信号弱路线卡住

导航时提示卫星信号弱路线卡住

[复制帖子标题和链接]

8829

HONOR2403043114134  LV5  发表于 2026-3-7 10:21:05 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
导航提示卫星弱,卡住,无实时更新位置 导航时提示卫星信号弱路线卡住
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型定位导航类
应用名称高德地图
应用版本16.11.0.2005
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.135(C00E131R101P7)
评论9
HONOR2312016967861  LV5  发表于 3-7 10:45:00 北京 来自:荣耀Magic8 Pro
关键是导航位置还不准确,差的不是一点点
HONOR2604058253743  LV7  发表于 3-7 11:00:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,关于卫星信号弱无法导航的问题,辛苦您尝试一下:
1.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。
2.遇到在车辆中手机导航信号弱的情况,建议您尝试将手机远离车辆中控,查看是否恢复。若是中控影响,建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
3.重启位置服务开关:下拉通知栏,点击位置信息,关闭后再打开。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

评论

开车走在路上这样的,用车载导航没问题,就是手机的问题  发表于 3-7 12:38:44  江苏
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 3-7 11:18:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312016967861 发表于 2026-3-7 10:45
关键是导航位置还不准确,差的不是一点点


层主上午好,闻浅有关注到您发布的内容。了解到您之前反馈过相关问题,请问您是否有前往服务店呢?为了更好的跟进您的问题,还是请您前往服务店进行检修。
温馨提示:如果您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 3-7 11:19:57 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312016967861 3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。但是温馨提醒您,我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

希望有帮助到您,后续还有其他问题欢迎随时联系我。
祝您生活愉快,万事胜意。
HONOR2604058253743  LV7  发表于 3-7 16:07:21 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,辛苦您再次尝试从手机底部上滑,在后台关闭导航软件,然后重新打开。
更多方法辛苦您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
【温馨提示】如您需要前往服务店、卸载应用,建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
同时,3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。但是温馨提醒您,我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
HONOR2511242922411  LV3  发表于 3-8 15:22:42 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
同样遇到过  后来不知道怎么回事突然好了一段时间  然后现在突然又收不到信号了

评论

应该是这款手机问题 ,用荣耀100(10版本的127)的都不会出现这种情况,现在导航都用100的导航  发表于 3-8 22:44:53  江苏
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 3-8 16:12:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2511242922411 发表于 2026-3-8 15:22
同样遇到过  后来不知道怎么回事突然好了一段时间  然后现在突然又收不到信号了


层主您好,关于您的问题,七七为您查询到以下场景,辛苦您排查一下:
1.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。
2.遇到在车辆中手机导航信号弱的情况,建议您尝试将手机远离车辆中控,查看是否恢复。若是中控影响,建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
3.如果在一些空旷场景,比如高速、城市快速路上,导航软件仍然提示GPS信号弱,请按如下顺序进行排查:
a重启位置服务开关:下拉通知栏,点击位置信息,关闭后再打开。(如该步骤已解决问题,则不需要进行下面的操作。)b重启导航软件:从手机底部上滑,在后台关闭导航软件,然后重新打开。c重启手机。d卸载并重装应用。
温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据做好备份。希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,祝您马到成功,万事胜意。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表