进入王者荣耀会卡死

这一两周开始，我一进入王者荣耀，就会莫名卡住，有时是组队，有时是进商城，这是软件问题还是硬件问题？解决方法就是回到主题界面，再点进去，才能解锁。

有谁遇到同样的问题吗？之前从来没有出现这种卡死问题

试过重启了吗

就是游戏调度的问题，我看有人测过玩王者大核都不咋动，温度一高就锁帧大核直接不动

楼主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下场景，辛苦您排查一下：
1.重新下载安装游戏应用：通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏可能存在异常现象。请您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2 更新系统版本：新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您将手机更新到最新新版本。升级路径：设置 > 系统和更新，点击软件更新。
3 清理后台应用：后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定或往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
4 更换稳定的网络:可能是网络信号弱，导致游戏出现操作无响应的情况，请切换网络重新进入游戏。
温馨提示：系统升级更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，祝您马到成功，万事胜意。

楼主您好，感谢您的回复，若以上方案无效，辛苦您再尝试一下：
1.清除游戏中心缓存（找不到HMS Core可忽略此操作）：请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。
2.重启手机：重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
若后续没有改善或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，祝您生活愉快！