荣耀手表 GS 4

过完年，上班了。今天才发现手表心率监测，睡眠监测都是十几天以前的了。而且手表也没有绿光了。这是已经坏了吗？才一年多点啊，过保就坏？
已经尝试过恢复出厂设置


防水手表，广告还可以游泳使用，然后售后让我确定没进水，才维修

发现问题的过程是，首先发现最近耗电有点快，充电很频繁，昨天又只有十几的电，回忆了一下，才三天。但是不能确定，所以进荣耀健康看看，才发现很多健康监测都是十几天前的。然后才注意到手表上也没有心率监测了，也不发光了

没人看到吗

楼主您好，针对无法心率监测和睡眠统计的问题，请您参考以下方法：
1.请确认穿戴设备和运动健康App是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本；
2.请将手表背部紧密贴合且舒适地佩戴在手腕上，距离腕骨至少一指距离，运动时适当收紧表带；
3.建议在您睡觉时将穿戴设备佩戴在非惯用手上（比如您习惯用右手，请将设备佩戴在左手）；

若确认心率测量等开关都已开启，仍没有绿灯亮起，建议前往荣耀授权服务中心检测；
针对耗电快的问题，请您参考以下方法：
1.请按需关闭手表熄屏表盘功能；
2.建议您在日常使用过程中，将屏幕亮度调和熄屏时间调整为自动模式，尽量避免长时间使用最大亮度以及过长的熄屏时间；
3.您可以打开运动健康App，进入手表的设备详情页，打开通知管理菜单，将您不关注的应用关闭其消息推送；
若未改善您的问题或有其他疑问，您可随时联系茜茜。

温馨提示：如您需要前往服务中心，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
3月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

出吗

楼主您好，针对您的问题茜茜已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。

今天戴着洗个头，知道原因了，后盖进水，太**了真的

楼主您好，建议您涉水后及时甩干并静置一段时间后再使用；若未改善您的问题，建议前往荣耀授权服务中心检测处理。