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更新新系统,屏幕断触

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HONOR2602143910505  LV3  发表于 2026-2-26 16:56:28 安徽 来自:荣耀Power2
我真服了
评论29
HONOR2602143910505  LV3  发表于 2-26 17:01:59 安徽 来自:荣耀Power2
能维护一下吗 更新新系统,屏幕断触
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-26 18:58:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,为了更好的帮助到您,请问您是否只在游戏中出现触控失灵卡顿情况呢?有为您找到以下方式排查:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
4.建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
5.检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本,可以保证游戏的最佳体验。
希望本次解答能为您提供有效帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系木木。

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没有用  发表于 2-26 22:39:41  安徽
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-27 21:06:46 湖南 来自:浏览器
@HONOR2602143910505 收到您的回复,非常抱歉给您带来不好的体验,若上述方案无效,木木有为您找到以下其他方案:
1.建议您关闭低电量模式/省电模式(设置 > 电池 > 低电量模式/省电模式),并保持电量充足(20%以上),低电量模式/省电模式下,手机会降低性能以节省电量。
2.如果贴膜过厚,会影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3.请确认是否开启过显示触摸操作或指针位置开关,如有开启请关闭。此类功能为开发人员调试,会影响触控及设备性能。路径:设置 > 系统和更新 > 开发人员选项(设置关于手机>版本号连续点击7次触发)。
4.请排查手机是否开启了无障碍模式中的放大手势等相关功能,若开启则建议关闭(设置 > 辅助功能 > 无障碍)。
5.经排查无法解决无上述问题,请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入,不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
HONOR2508306160182  LV4  发表于 2-27 23:14:32 吉林 来自:荣耀Power
其实我的也断触,我建议也优化一下
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-27 23:47:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2508306160182 发表于 2026-2-27 23:14
其实我的也断触,我建议也优化一下


层主您好,木木有关注到您的反馈,若您也遇到游戏触控失灵卡顿情况,建议您尝试一下木木以上提供的方案是否有效,若问题依旧无法解决,欢迎再次联系木木。

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我去,荣耀,里面检测了没问题  发表于 2-28 08:40:47  安徽
那也只能是系统有点bug了,能优化一下吗  发表于 2-28 08:41:32  安徽
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-28 21:23:57 湖南 来自:浏览器
@HONOR2602143910505 收到您的反馈,非常抱歉给您造成困扰,如果检测屏幕无异常仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀官方授权服务中心进行专业检测。

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温馨提示:涉及前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)3月6、7、8为服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 2-28 21:24:04  湖南
HONOR2506225494316  LV4  发表于 2-28 22:52:49 山西 来自:荣耀Power
我是打字输入的时候断触

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我估计是系统问题,因为我去售后检测了,手机没问题  发表于 3-1 13:03:51  上海
希望能修复一下吧,我才买一个星期  发表于 3-1 19:10:33  上海
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3-1 00:03:02 湖南 来自:浏览器
@HONOR2506225494316 层主您好,大橘看到您的问题已经有小达人在跟进了,辛苦您留意一下https://club.honor.com/cn/thread-30070665-1-1.html
HONOR2602273431153  LV3  发表于 3-1 06:17:12 云南 来自:荣耀Power2
我以为我网络不好,也会断的,原来手机问题

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也不算是手机的问题,我估计是系统,因为我去售后检测了,手机没问题  发表于 3-1 13:03:10  上海
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