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屏幕乱跳

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HONOR2506225494316  LV4  发表于 2026-2-28 22:51:28 山西 来自:荣耀Power
今天更新新系统后,你们用的怎么样呢,为什么我在打字的时候打一半屏幕乱跳,输入法键盘就没有了,还得再点开才能接着输入,好几次了。 屏幕乱跳
产品型号荣耀Power
出现频率经常
问题类型其他
应用名称百度输入法荣耀版
应用版本8.2.509.426
系统版本DVD-AN80 10.0.0.127(C00E127R105P1)
评论1
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 2-28 23:44:10 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,有关注到您的问题,如果您的手机出现了触摸屏乱跳的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
3.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
4.是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,举例:安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
5.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
a.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入
b.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
c.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
3月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
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