magic5pro这几天突然自己黑屏重启

用了三年了基本没啥问题，这几天刷小红书抖音突然自己黑屏重启，好几次了，我没有摔过没有进水过，电量也是满的，也只是单一app没有后台挂一堆app那种，咋整？而且我发现wifi信号弱距离远一点就连不上，别人手机相同距离都能流畅连WiFi

没遇见

备份数据恢复出厂设置试试，不行可以去售后检测一下

是

楼主您好，南风已关注到您发布的内容，当您的手机在使用过程中出现黑屏、重启现象，请您参考以下方法解决：
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3 清理存储空间
存储空间不足时设备运行会不稳定。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上）。
温馨提示：如您需要升级系统，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。

若您的手机连不上WiFi，建议您尝试以下解决方案：
1 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除后重新输入正确的密码进行连接；
2 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；
还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3 将路由器电源关闭再重新打开后连接；
4 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！

硬件问题？