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已安装应用无法打开

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HONOR2302244374666  LV6  发表于 2026-2-24 16:48:50 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
正常使用的淘宝闪购商家版,更新系统后无法正常打开使用。需要卸载重新下载才可以使用,过几天又出现无法打开情况 已安装应用无法打开
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 10.0.0.127(SP3CHNC00E127R105P6)
评论5
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2-24 17:17:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

评论

设置里面进入应用提示被“强制停止”  发表于 2-24 18:32:10  湖南
HONOR2302244374666  LV6  发表于 2-24 18:32:36 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
未知原因被强制停止 已安装应用无法打开
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2-24 23:53:26 湖南 来自:浏览器

您好,很抱歉之前的方案没能帮助到您,听雪给您找了新的方案辛苦您再看看:
1.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
2.恢复出厂设置
建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置:
进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2-24 23:53:28 湖南 来自:浏览器
【温馨提示:1.如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
2.恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。】
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